La réglementation sur les mesures et instruments de mesure est requise lorsqu’il est nécessaire de protéger l’acheteur et le vendeur dans le cadre d'une transaction commerciale. Tous les pays offrent une telle protection en incluant la métrologie dans leur législation, d'où le terme de « métrologie légale ».
S’agissant des États membres de l’Union européenne, les aspects harmonisés de la métrologie légale sont régis par la directive 2014/32/UE relative aux instruments de mesure dite « MID ».
En 2023, tous nos sites de production Diehl Metering dans le monde ont fait l'objet d'un audit en vue d'obtenir la certification MID en matière de métrologie légale.
L’audit a abouti à un résultat global positif, ce qui démontre que Diehl Metering respecte les normes réglementaires et les politiques de qualité. Grâce à l’utilisation de process communs, la standardisation de notre système qualité a été achevée avec succès pour l’ensemble de nos usines. Les instructions techniques communes sont appliquées au niveau du groupe, et la documentation technique régulièrement mise à jour au besoin. Ainsi, l’entreprise parvient à pleinement satisfaire ses clients en fournissant des instruments de mesure conformes aux exigences réglementaires, mais aussi à sa politique de qualité.
L’audit a mis en évidence l’engagement remarquable de notre entreprise en matière de qualité, de conformité réglementaire et d’amélioration continue. De nombreux autres atouts viennent renforcer cet engagement, notamment une expérience réussie dans l'obtention de l’approbation MID pour toutes les usines, de multiples certifications sur plusieurs sites ainsi que la flexibilité des équipes dans la gestion des défis. L’attention que porte Diehl Metering aux détails transparaît dans les descriptions de ses processus et son recours efficace au pilotage de métrologie. Les rapports des revues de direction associés à des réunions fréquentes sur la qualité, confirment son approche proactive sur sa gouvernance et la collaboration. Ces actions sont la preuve que Diehl Metering se dévoue entièrement au respect des exigences réglementaires et qu’elle applique une approche holistique visant une qualité irréprochable et la satisfaction client.
Afin d’assurer notre présence sur divers marchés et de vendre nos compteurs à travers le monde, nous veillons à la conformité de notre système avec la métrologie légale applicable dans chaque pays, notamment le Royaume-Uni, l’Ukraine, l’Ouzbékistan ou l’Australie, démontrée grâce aux certificats appropriés.